在2014年伊始，宝玛公司就新成立了电子信息管理部。其中一个重要的工作就是搜集信息，面对收集回来的大量信息，部门相关人员也会进行跟踪，如何与客户进行有效的沟通，就显得尤为重要，这不仅可以大大的提高自己的工作效率，也能在跟客户沟通时，提高成功率。说起来，要做的也很简单：
        一、首先要有良好的态度，包括：1、对自己的态度：自信，坚信自己的能力。2、对产品的态度：爱所销售的产品，坚信其质量和远景。3、对客户的态度：客户是衣食父母，既是被拒绝也要心存感激。4、对推销的态度：充满热爱，并相信可以通过推销可以改变自己的人生。5、对挫折的态度：成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。6、对学习的态度：空杯心态，没有永远的老师，只有永远的学生。
       二、良好的基本知识与技巧：1、产品的专业知识：良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。2、良好的销售技巧；好的销售技巧可以让你的销售事倍功半，可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。
      三、强有力的执行力凡事只有通过行动才能创造出结果，强有力的执行力是成功的关键，也是提高销量的关键。
      四、做好售后服务良好的售后服务是二次销售的关键，也是通过客户转介绍客户的关键。你服务态度的好坏是客户给考虑是否把他的朋友介绍给你的主要因素。
只有做好充分的准备，才能在面对客户时从容不迫，不会一问三不知，搞得自己手忙脚乱，到最后的结果就是一着不慎,满盘皆输。