售后服务是销售的重要一环，现在的客户购买一件产品，注重的不仅仅是产品的质量价格，更在意产品的售后服务。尤其是

在数控机床行业，一台大型的机床动辄数十万，如果没有一个良好的售后保障，很多客户便不会选择购买。因此，优质售后服

务在机床行业是十分必要的，它是客户选择产品的先决条件与关键环节。

       现如今，一些售后服务不如人意的厂家正逐渐被淘汰，即使是一些著名的国有大企业，没有强有力的售后服务系统

保障，很多客户在提到他们的时候也是频频摇头。事实上，随着高新技术设备的不断发展，国内也对设备制造要求越来越高，

技术越来越严苛，一些厂家也紧跟着步伐，投入更多的研发精力，不断扩大生产，但随之出现的问题也逐渐增多，由于质量没

有严格地把控，导致设备问题不断，加之售后服务人员缺乏，跟不上现有的客户维修需求，有些维修服务会拖上半个月甚至一

个月，极大地妨碍了客户的正常工作，降低工作效率，导致客户投诉不断，发誓不再买该公司的产品，久而久之，公司的形象

便会遭到损害，也没有稳定的客源，最终走向衰弱。所以，不管产品质量怎样，售后服务一定要做到位，做得优秀。我们宝马

数控设备有限公司就极其重视售后服务这一块，奉行“质量保证服务”的理念，配备专业的售后服务人士，确保客户能够在购

买产品之后享受到优质的售后服务，让客户买得放心，买得安心。这样才能树立好品牌形象，留下一个良好的口碑。